Возможности социальных сетей для привлечения в проект Карта жителя региона новых пользователей и Партнеров

ВКС 25.12.2025 в 09.00 мск.
С приветственным словом и краткой презентацией по показателям регионов РФ, кто активно поддерживает канал в социальной сети «ВКонтакте», выступил Ведерников Павел Юрьевич, генеральный директор ООО «Сапфир — Эксперт», Оператор Единой социальной карты Свердловской области, Председатель Комитета по вопросам деятельности Операторов карт жителей регионов РФ Союза развития государственных финансов.
Об использовании социальной сети для информирования о выдаче Карт жителя льготным категориям граждан и учащимся рассказала Шахова Инна Николаевна — Генеральный директор ОАО «Кольский геологический информационно-лабораторный центр» (КГИЛЦ), Единая карты жителя Мурманской области. При выдаче карт Жителя Оператор, банки и Партнеры выдают соответствующую инструкцию для присоединения Держателя КЖ к каналам в Telegram, VK.
Оператор работает над предоставлением услуг проактивно, в т.ч. прорабатывают интеграцию с федеральной платформой «Электронная школа», с витринами данных Минцифры РФ, чтобы отслеживать назначенную школьнику льготу.
Ландышева Елена Викторовна — главный специалист отдела сопровождения ГИС «Универсальная карта» ГКУ «Центр информационных технологий Оренбургской области» рассказала, как в Оренбурге работают с разнообразием контента, поднимая имидж проекта и привлекая пользователей, и как работают с Партнерами проекта.

В канале соцсети ВКонтакте информация предоставляется в креативной форме, иногда в игровой, иногда в шуточной, в целом близкой к аудитории и проста для понимания. Дают пояснения о плюсах, отличиях от обычных банковских карт.
С Партнерами работа строится на взаимовыгодном сотрудничестве. Оператор рекламирует Партнеров, а Партнеры продвигает проект Карту жителя среди своих клиентов.
Продвижение проекта Единая карта Петербуржца (ЕКП) в социальных сетях не отделима от медиаплана продвижения проекта Карты жителя региона. О том, как повышается эффективность проекта и привлечение Держателей ЕКП рассказала Козырева Валентина Романовна — заместитель директора, Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр информационного сопровождения», Единая карта петербуржца
Оператор использует все возможные способы привлечения Держателей ЕКП — социальная реклама, коммерческая реклама, информационные посты о партнерах в социальных сетях, рекламные, таргетированная реклама, эвент мероприятия и т.п. Для продвижения привлекаются банки, ИОГВ. Посты и картинки в постах маркируются в соответствии с законом о рекламе. Существует KPI для сотрудников, занимающихся данной тематикой.
В ВКС участвовали 15 регионов:
-
Донецкая народная республика
-
Красноярский край
-
Мурманская область (выступление)
-
Нижегородская область
-
Новгородская область
-
Новосибирская область
-
Оренбургская область (выступление)
-
Республика Башкортостан
-
Рязанская область
-
Самарская область
-
Санкт-Петербург (выступление)
-
Сахалин
-
Свердловская область (выступление)
-
Ярославская область
-
ЯНАО
Комитет по вопросам деятельности Операторов карт жителей регионов РФ